Soporte al Cliente de ADP
¿Qué es ADP?
ADP (Automatic Data Processing) es un proveedor global de soluciones de externalización empresarial, que ofrece una amplia gama de soluciones de administración de recursos humanos, nómina, impuestos y beneficios desde una única fuente. ADP pertenece a los mayores proveedores de servicios de externalización empresarial del mundo, con clientes en más de 125 países.
Canales de soporte al cliente de ADP
ADP ofrece una variedad de canales de soporte al cliente para ayudarle con sus necesidades de administración de recursos humanos, nómina, impuestos y beneficios:
- Teléfono: +1-844-227-5237
- Base de Conocimientos: https://www.adp.com/resources.aspx
- Facebook: https://www.facebook.com/AutomaticDataProcessing/
- Twitter: https://twitter.com/adp
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adp
- YouTube: https://www.youtube.com/user/adp
¿Cómo contacto a ADP?
Los canales de redes sociales de ADP incluyen Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube. La empresa también ofrece una variedad de servicios de soporte como soporte telefónico a través de +1-844-227-5237, recursos de base de conocimientos basados en web y servicios en el sitio. Además, ADP ofrece un portal de servicio al cliente, que permite a los clientes enviar consultas, hacer preguntas y recibir soporte por correo electrónico. Finalmente, ADP ofrece programas de capacitación en línea, seminarios y talleres para ayudar a los clientes a navegar sus soluciones de ADP.
Problemas comunes y soluciones
¿Cómo recupero mi contraseña?
- Haga clic en “Olvidé su contraseña”
- Ingrese su ID de usuario. Siga las instrucciones para responder una serie de preguntas de seguridad.
- Cree una nueva contraseña
- Haga clic en “Continuar”
Nota: Si no conoce las respuestas a las preguntas de seguridad, comuníquese con su Contacto de Nómina o Recursos Humanos de la Empresa para que realice el cambio por usted.
¿Puedo iniciar sesión en mi antigua cuenta de ADP?
Si ha iniciado sesión anteriormente con su empleador actual, acceda a su cuenta en https://signin.adp.com . Su empleador controla su acceso al portal, por lo que si no puede acceder a su cuenta, comuníquese con el departamento de Nómina o Recursos Humanos de su empresa para obtener ayuda.
¿Cómo obtengo recibos de pago antiguos?
Comuníquese con su empleador anterior o con el departamento de recursos humanos de la empresa. Pregúnteles cómo puede obtener sus recibos de pago anteriores. Si los necesita en una fecha determinada, pregúnteles cuánto tiempo tardará la solicitud. En algunos casos, pueden derivarlo a su departamento de nómina o contabilidad.
Obtenga más información sobre ADP
El servicio al cliente de ADP es de primera categoría, ofreciendo muchos recursos y herramientas útiles para satisfacer las necesidades de sus clientes. Ofrecen una variedad de opciones de soporte al cliente como un servicio de chat en línea, tutoriales en línea, una comunidad en línea y soporte telefónico. Los representantes de servicio al cliente en línea están disponibles 24/7 para responder preguntas y los correos electrónicos se responden rápidamente. Los clientes también pueden esperar un servicio personalizado con ayuda de un experto en Recursos Humanos, lo que facilita encontrar las respuestas y soluciones que necesitan de manera oportuna.
