A live chat button is an icon placed somewhere on your website that allows customers to communicate with customer support in real time. It enables your agents to quickly and effectively resolve customer inquiries. The live chat button can increase a company’s profit, customer satisfaction, customer retention, agent satisfaction, and many more.
You can customize your chat button to better fit your page and overall branding. In LiveAgent, you can even set up a chat button animation to grip your website visitor’s attention right off the bat.
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Expert’s note
El botón de chat es una herramienta esencial para mejorar la eficiencia y satisfacción al cliente. Las respuestas automatizadas y enrutamiento adecuado mejoran la calidad del servicio.
Cómo agregar botón de chat en civo a su web
Tener un widget de chat en vivo en un sitio web de la empresa es casi una necesidad para las empresas de todos los tamaños. Aprende a integrarlo.
Cómo crear botones de chat en LiveAgent
LiveAgent permite personalizar botones de chat para coincidir con la marca del sitio web. Los botones pueden configurarse en línea y fuera de línea, ofreciendo comunicación en tiempo real y soporte al cliente.