Inicia tu tienda Etsy con esta lista de verificación completa que cubre todo, desde la configuración y el nombre de tu tienda hasta la gestión de pedidos y su promoción en redes sociales. Ideal para artistas, creadores y pequeños empresarios que desean vender artículos únicos.
¿Estás pensando en iniciar una tienda Etsy? Si es así, necesitarás tener todos los suministros necesarios. Aquí te proporcionaremos una lista de verificación de todo lo que necesitas para comenzar. Desde la configuración de tu tienda hasta la creación de tu primer anuncio, te tenemos cubierto.
Aunque podrías tener grandes ideas para tus joyas hechas a mano o hallazgos vintage, es posible que no sepas exactamente cómo dirigir una tienda. Déjanos mostrarte cómo.
Sin importar qué planees vender en Etsy, tener una lista de verificación de todo lo que necesitas antes de abrir tu tienda te evitará perder ningún paso hacia el éxito.
La siguiente lista de verificación es una forma rápida y fácil de evitar encontrar problemas con tu tienda Etsy durante el proceso de configuración (y después).
Artistas – Puedes vender tu obra de arte en Etsy y convertirte en propietario de una tienda ya sea que pintes, dibujes, esculpas o hagas cualquier otro tipo de arte. Esta lista de verificación te ayudará a dar tus primeros pasos hacia ganar dinero con tu pasión.
Creadores de artículos hechos a mano, vintage y suministros de artesanía – ¿Te preguntas si una tienda Etsy sería adecuada para ti? Si deseas vender tesoros únicos como artículos de artesanía o vintage, Etsy es un excelente lugar para encontrar tu audiencia y nicho. Al proporcionarte la siguiente lista de verificación, simplemente estamos facilitando que inicies tu negocio en línea.
Pequeños empresarios – Hazte notar – Etsy es un mercado para personas que buscan artículos únicos. Ya sea que estés comenzando o seas un profesional experimentado, esta lista de verificación asegurará que tu tienda Etsy tenga una base sólida.
Antes de comenzar correctamente, necesitas analizar si el producto o servicio que deseas vender vale tu tiempo y energía para perseguir como negocio.
Etsy es una plataforma fantástica para vender artículos hechos a mano y de artesanía. Sin embargo, debes estar seguro de que hay demanda para lo que deseas vender.
Ambas son gratuitas, así que definitivamente deberías consultarlas antes de abrir tu primera tienda Etsy.
No nos andaremos con rodeos – sin una, simplemente no puedes comenzar.
Abrir una tienda en línea es mucho más caro y complicado sin una cuenta de Etsy. Etsy es una buena alternativa a pagar por alojamiento y un dominio web para tu sitio de comercio electrónico si estás comenzando y deseas ver cómo va. Además de minimizar tu riesgo de desperdiciar mucho dinero, Etsy también te hará notar.
¿Acabas de darte cuenta de que tu sueño de iniciar un pequeño negocio en línea se está convirtiendo en realidad y estás asustado? Respira profundo y haz clic aquí para crear una cuenta de Etsy.
No te preocupes, te guiaremos a través de todo el proceso.
Nota: Tus artículos deben ser hechos a mano, de artesanía o vintage (al menos 20 años de antigüedad), y debes tener al menos 18 años (a menos que tu cuenta esté registrada por un padre o tutor legal).
Ingresa tu dirección de correo electrónico o regístrate con una cuenta existente de Google, Facebook o Apple. Luego, simplemente agrega tu nombre y establece una contraseña. Ya estás dentro.
Ahora que tienes una cuenta de Etsy, es hora de establecer las preferencias de tu tienda. Estas incluyen aspectos como el idioma y la moneda que deseas usar, así como tu ubicación e información fiscal.
Estas configuraciones determinarán cómo aparece tu tienda a los compradores y también afectarán cosas como envíos e impuestos.
Comienza a configurar tu tienda haciendo clic en Abre tu tienda Etsy.
Selecciona el idioma predeterminado de la tienda que usarás para describir tus artículos.
Nota: Elige cuidadosamente – no puedes cambiar esto, pero puedes agregar otros idiomas más adelante.
Luego, selecciona el país de la tienda y la moneda de la tienda. Los clientes de otros países verán los precios de los productos en sus monedas locales automáticamente.
Tu paso final es elegir información sobre ti que te describa con mayor precisión, como si la venta es tu trabajo a tiempo completo o no.
Es hora de nombrar tu tienda. Veamos nuestros consejos.
El título de tu tienda es una de las primeras cosas que los compradores verán cuando encuentren tu tienda Etsy, así que es importante elegir un nombre que refleje los productos que vendes y la imagen de marca que deseas proyectar.
Nota: Los nombres de tiendas Etsy deben tener entre 4 y 20 caracteres de largo y pueden cambiarse más adelante.
Es crucial abastecer tu tienda Etsy con inventario, porque sin productos no podrás vender nada.
Las personas hacen compras basadas en lo que pueden ver. Para que los clientes potenciales se imaginen a sí mismos usando tus productos, es crucial publicar imágenes de alta calidad.
Según Etsy, las mejores fotos son las que muestran los productos desde todos los ángulos, muestran detalles del producto y demuestran cómo usarlos.
Basado en el análisis de 2020 de Etsy, los compradores tienen más probabilidades de comprar artículos mostrados en videos.
Nota: Algunos productos de impresión bajo demanda vendidos a través de Etsy deben distribuirse a través de sitios como Printful o Printify . Etsy generalmente requiere que las personas configuren sus productos (cerámica, relojes, camisetas, joyas, bolsos, fundas de teléfono, etc.) en este segundo sitio para poner sus productos en Etsy.
Ahora es hora de decirle al mundo sobre tus productos y por qué la gente los va a amar.
Es un paso obligatorio, así que no podrás agregar ningún artículo nuevo sin hacerlo.
Nota: Usa el botón de vista previa para ver cómo se verá tu anuncio después de publicarlo.
Comunica claramente el tiempo de procesamiento a los compradores para que tengan expectativas realistas cuando se trata de entregas.
De lo contrario, los compradores pueden impacientarse y cancelar sus pedidos, lo que podría llevar a reseñas negativas y pérdida de negocio.
Agrega todos los detalles como dónde entregarás, qué servicios pueden elegir los compradores en el pago y si ofreces entrega gratuita.
No olvides agregar las dimensiones exactas y el peso del artículo, incluyendo cuando está empacado.
Nota: Puedes guardar todas estas opciones para anuncios futuros como un perfil de entrega.
El país de destino puede imponer impuestos de importación, aranceles aduanales y tarifas en paquetes entregados internacionalmente.
Si no cumples con la ley, te expones a pagar multas pesadas. Etsy también puede prohibir tu tienda.
Los aranceles de despacho aduanal, aranceles e impuestos son generalmente responsabilidad del comprador. En algunos países, Etsy está obligada a cobrar el IVA de los bienes importados y a pagarlo al gobierno.
Si un comprador y un vendedor se encuentran en diferentes países, Etsy informa a los compradores que pueden aplicarse aranceles e impuestos adicionales.
Nota: Etsy cambió recientemente la ley (1 de julio de 2022) que cualquiera que envíe a Alemania debe solicitar certificación del gobierno alemán. Si no te registras y envías el paquete a Alemania de todas formas, podrías ser multado con €200,000. Aprende más aquí.
Hazle saber a Etsy cómo te pagarán.
Etsy ofrece muchas opciones de pago diferentes, así que necesitas elegir la que mejor se adapte a ti.
Etsy Payments es la opción más popular que eligen los vendedores. Con esta opción, aceptarás PayPal, Apple Pay y tarjetas de regalo de Etsy y tendrás más control sobre tus finanzas. Comprar de esta manera es mucho más seguro, así que los compradores confiarán más en ti a cambio.
Nota: Para recibir tus depósitos de pago de Etsy, deberás configurar una cuenta bancaria y una dirección residencial en tu configuración de pago.
Vale la pena señalar el hecho de que Etsy fue diseñado principalmente para ciudadanos estadounidenses, por lo que sus opciones de pago más flexibles están disponibles principalmente para ellos. Si eres de Europa, podrías tener algunos problemas para participar. Las regulaciones dependen de tu país. Verifica las tuyas para encontrar el procesador de pagos más adecuado para recibir pagos.
Aunque tu banner de tienda y tu logo de tienda son gráficos separados, trabajan juntos para contar a los compradores de Etsy sobre tu marca.
Como un breve mensaje de bienvenida a tus clientes potenciales, tu escaparate debe ser atractivo, fácil de entender y relevante para lo que estás vendiendo. Cuando los compradores entran en tu tienda, tu escaparate necesita transmitir inmediatamente de qué se trata tu negocio.
Diseñar tu escaparate de Etsy es fácil con la ayuda de sus herramientas integradas. Puedes cargar fotos, agregar texto a la sección acerca de, e incluso usar HTML para personalizar la apariencia de tu tienda.
Nota: El icono de la tienda aparecerá mucho más pequeño en la aplicación de Etsy, feeds de actividad y recibos. Ten esto en cuenta mientras diseñas tu logo.
Tu banner es probablemente lo primero que tus clientes van a ver cuando visiten tu tienda.
Etsy proporciona la oportunidad de vincular tu tienda a plataformas de redes sociales como Pinterest, Twitter, Facebook e Instagram.
Esta es una excelente manera de promocionar tus productos y llegar a una audiencia más amplia. Al compartir tus productos en sitios de redes sociales, puedes atraer nuevos clientes y hacer más ventas.
Ve a la sección Redes sociales en tu tienda, luego haz clic en cuentas de redes sociales para conectar Etsy a tus perfiles.
Desde la sección Redes sociales, también puedes crear publicaciones rápidas y compartir actualizaciones importantes sobre tu tienda Etsy.
Etsy ofrece seis tipos de publicaciones:
Para llegar a tus clientes potenciales a través de redes sociales de manera más efectiva, considera implementar herramientas como el software de soporte en redes sociales de LiveAgent. Te permite configurar reglas de automatización y manejar todos tus mensajes de redes sociales desde una bandeja de entrada universal.
Los Anuncios de Etsy son una excelente manera de promocionar tus productos, tanto en resultados de búsqueda como en otras páginas de Etsy.
Invertir en promoción pagada te permite llegar a una audiencia más amplia y potencialmente atraer nuevos clientes.
Nota: Esta es la cantidad máxima que estás dispuesto a gastar publicando tus artículos por día, que puedes cambiar en cualquier momento. El presupuesto diario mínimo predeterminado es $1.
Etsy entonces hará coincidir tus productos con compradores relevantes.
Al crear una campaña publicitaria, ten en cuenta que debes:
En todo el sitio de Etsy, lo que significa Búsqueda de Etsy, Páginas de Categoría y Páginas de Mercado tanto en Etsy.com como en la aplicación de Etsy.
Para comenzar o dejar de publicitar anuncios individuales, ve a Anuncios de Etsy y gestiona todas tus campañas actuales desde allí.
Puedes ofrecer reducciones de precio en tus artículos, envío o ambos.
Son una excelente manera de atraer a los compradores, especialmente si estás comenzando. Al ofrecer descuentos, puedes llamar la atención sobre tu tienda y hacer que sea más probable que la gente compre de ti.
Etsy ofrece a los vendedores tres formas de descontar artículos en sus tiendas: Ventas, códigos promocionales y ofertas dirigidas.
Ve a Gestor de Tienda > Pestaña Marketing > Ventas y Descuentos, luego configura todos los descuentos allí.
Tienes tipos de descuento para elegir como porcentaje de descuento, cantidad fija de descuento o envío estándar gratuito.
Si necesitas más información, consulta el Centro de Ayuda de Etsy .
Algunos consejos para ofrecer descuentos en artículos:
Solo asegúrate de establecer algunas pautas para no terminar perdiendo dinero en cada venta.
Muchos vendedores de Etsy confían en estos espacios comunitarios para hacer crecer sus negocios, así que únete a las conversaciones con otros vendedores.
Es un excelente lugar para conectar, establecer contactos y encontrar colaboradores. Chatea con otros vendedores para aprender qué hay de nuevo en Etsy, pedir consejo o discutir cualquier cosa que te guste.
La mejor manera es unirse a algunos de los muchos equipos que están disponibles.
Si has recibido tu primer pedido pero no sabes qué hacer a continuación, Etsy tiene una excelente herramienta en su Gestor de Tienda para mantener un registro de todo.
Al usar Gestor de Tienda, puedes ver qué pedidos han sido pagados y enviados, así como imprimir etiquetas de envío todo desde un solo lugar. Además, mantén a tus compradores actualizados sobre el estado de sus compras para generar confianza y hacer que vuelvan por más.
Después de recibir tu primer pedido, ve a tu Gestor de Tienda y actualiza el estado del pedido. De esta manera, el comprador sabrá que has recibido su pedido y estás trabajando en él. También puedes dejarle un mensaje si tienes alguna pregunta sobre su compra.
Nota: Al hacer clic en Completar Pedido, puedes agregar una Nota Opcional al Comprador, un número de seguimiento, un proveedor de envío para el paquete y establecer la Fecha de Envío.
Una vez que hayas enviado el artículo, marca el pedido como enviado en el Gestor de Tienda. Esto enviará al comprador una notificación de que su pedido está en camino.
Gestor de Tienda también te permite:
Al recibir un pedido, envía al comprador un mensaje rápido de gratitud a través de Etsy.
En primer lugar, es simplemente buena educación. Al agradecer a tus clientes, comienzas a construir relaciones con ellos y aumentas las posibilidades de que vuelvan a comprar de ti en el futuro. Además, si alguna vez hay problemas con un pedido, agradecer al cliente de antemano puede difundir la situación.
En tu mensaje, debes:
Empaca tu pedido con amor, luego es hora de enviarlo.
Puedes ahorrar tiempo y dinero implementando una estrategia efectiva de cumplimiento y envío.
Nota: Cuando se compra una etiqueta de envío en Etsy, el pedido se completa automáticamente y se envía una notificación de envío al comprador en la Fecha de Envío de la etiqueta.
No olvides solicitar algunas palabras del comprador sobre su experiencia con tu producto.
Solicitar reseñas a tus compradores es una excelente manera de obtener comentarios sobre tus productos para mejorar tu negocio. Las reseñas también son importantes para generar confianza con clientes potenciales.
Etsy permite a los compradores dejar reseñas después de que sus pedidos hayan llegado.
Tus compradores pueden darte una calificación de 1 a 5 estrellas junto con un mensaje. Estas reseñas pueden ser vistas por el público en tu tienda. Y no te preocupes por obtener comentarios anónimos. Los compradores solo pueden dejar reseñas si han iniciado sesión en Etsy.
Nota: Puedes reportar reseñas que creas que violan las pautas de Etsy.
Si deseas aprovechar al máximo tu nuevo negocio, LiveAgent puede ayudarte. Es una herramienta que proporciona muchas características útiles para proporcionar un excelente servicio al cliente, como chat en vivo, sistema de tickets e inbox omnicanal de redes sociales. ¡Pruébalo gratis!
Definitivamente – es uno de los principales mercados en línea del mundo. Puedes ganarte la vida muy bien con una tienda Etsy, y dirigir una no cuesta mucho.
El comprador paga el envío en Etsy. Esto es algo que deberás tener en cuenta al fijar el precio de tus artículos. El costo de los materiales de embalaje también debe considerarse.
Etsy utiliza Direct Checkout para procesar pagos de vendedores. Con Direct Checkout, los compradores pueden pagar con tarjetas de crédito o débito, Tarjetas de Regalo de Etsy o PayPal. Cuando recibas un pago por un pedido, se depositará en tu cuenta de Etsy Payments. Desde allí, puedes transferir el dinero a tu cuenta bancaria.
Sí – de hecho, muchas personas lo hacen. Es importante comenzar con un producto que la gente quiera comprar. Esto puede parecer obvio, pero vale la pena mencionarlo porque muchas personas intentan vender cosas que nadie quiere. Investiga para verificar que hay un mercado para lo que deseas vender.
Etsy recomienda al menos 10 porque cuantos más anuncios tengas, más probable es que los clientes te encuentren. Esto te dará una buena selección de artículos para elegir y también te ayudará a medir el interés de los clientes.
Debes tener al menos 18 años y tener una tarjeta de crédito o débito para abrir una tienda Etsy. También deberás proporcionar otra información como tu nombre legal, dirección y número de teléfono.
Hay algunas tarifas que debes conocer: Tarifas de anuncio de Etsy – Se te cobrará $0.20 por cada artículo que enumeres a la venta en Etsy.com o en las aplicaciones móviles de Etsy. Cada anuncio tiene una duración de 4 meses, o hasta que se venda el artículo. Después de este tiempo, se te cobrará una tarifa de anuncio nuevamente si eliges relanzar el artículo. Tarifas de transacción – Cuando realices una venta a través de Etsy.com, se te cobrará una tarifa de transacción del 6.5% del precio total del anuncio más la cantidad que cobres por entrega y envoltura de regalo. Tarifas de procesamiento de pagos – Si utilizas Etsy Payments (que es el método recomendado), habrá una pequeña tarifa por cada transacción. Etsy Payments es la forma más fácil de recibir pagos en Etsy, ya que permite a los compradores usar tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Tarjetas de Regalo de Etsy y PayPal.
Para comenzar a vender en Etsy, necesitas crear una cuenta y configurar tu tienda. También debes crear anuncios para tus productos, cada uno de los cuales debe incluir una foto, descripción del producto, precio, información de envío y palabras clave. También deberás elegir un método de pago para tus clientes. Etsy ofrece Direct Checkout y PayPal como opciones de pago. Utiliza la lista de verificación anterior para evitar perder ningún paso crucial al iniciar tu tienda Etsy.
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