Lista de verificación para iniciar un negocio

El primer y más crucial paso es decidir qué tipo de negocio quieres dirigir. Hay muchas opciones diferentes, por lo que las posibilidades pueden parecer infinitas. Piensa en lo que te apasiona y si puedes hacer un negocio con ello.

¿Por qué es importante la elección correcta de un nuevo negocio?

Te ayudará a determinar si debes perseguir tu idea, cuánto dinero necesitarás y hacia dónde ir desde allí.

¿Cómo descubrir el tipo de negocio adecuado para ti?

• Haz una lista de cosas que te interesan. No elijas ideas que creas que son populares, ya que serán mercados muy competitivos y desafiantes para entrar.
• Una vez que hayas creado una lista de ideas, redúcelas y elige las que te hagan latir el corazón.
• Determina cuáles tendrían más sentido empresarial. Escribe qué tipo de personas podrían estar interesadas en este producto o servicio y por qué podrían querer usarlo.

Una vez que hayas creado esta lista, comienza a pensar en cómo se puede convertir en un negocio.

Consejo: recuerda que tu idea no tiene que ser complicada o exagerada.

¿Qué herramientas usar cuando quieres iniciar un nuevo negocio?

• Investigación en línea
• Lluvia de ideas con personas que tienen experiencia empresarial
• Revistas y periódicos empresariales

Una vez que hayas determinado qué tipo de negocio iniciar, es hora de investigar tu competencia y la industria en general.

¿Por qué es tan importante la investigación?

Te dará una mejor idea de si tu negocio tiene potencial o no. También aprenderás cuán grande podría ser el mercado para el producto o servicio. Esto asegurará que no intentes vender algo para lo cual ya hay mucha competencia.

Usa este paso para determinar si hay espacio para más negocios, cuánto dinero tomará lanzar tu idea y qué marketing necesitarás.

¿Cómo investigar a tus competidores?

Hay muchas formas de hacerlo, pero la más simple es usando Google.

• Comienza escribiendo tu tipo de negocio, la ubicación donde planeas iniciar una empresa y algunas palabras clave relacionadas en la barra de búsqueda de Google. Esto traerá todos los negocios similares en tu área que están operando actualmente.
• Podrías intentar frases como “Tu industria + tu ciudad” o “competidor + tu industria + tu ciudad”.
• Haz una lista de cada negocio, su dirección de sitio web e información de contacto. Verifica cómo se ven en línea para que puedas comparar eso con lo que planeas hacer para tu negocio.

Consejo: encontrar algo que se vea muy barato u obsoleto podría ser una señal de que aún no hay mucha competencia en el área, por lo que tu negocio podría tener potencial aquí.

¿Qué herramientas usar para investigar a tus competidores?

• Leer noticias y blogs sobre tu industria es una excelente manera de aprender qué están haciendo otras empresas y las tendencias potenciales para el futuro.
• Hablar con personas que actualmente trabajan para negocios similares al que planeas lanzar también puede ser muy útil.
• Mira los sitios web y las cuentas de redes sociales de los competidores para obtener más información sobre ellos.

¿Cuáles son las habilidades principales requeridas para dirigir un negocio?

Por ejemplo, supongamos que estás iniciando una agencia de marketing. En ese caso, ayuda si el propietario tiene experiencia en marketing y sabe qué tácticas funcionan y cuáles no para diferentes tipos de negocios.

¿Qué habilidades serán útiles en general?

• Gestión del tiempo
• Liderazgo y comunicación
• Una fuerte ética de trabajo, profesionalismo, honestidad, etc.
• Atención al detalle
• TI (especialmente si buscas iniciar un negocio en línea)

¿Por qué es importante la lista de calificaciones?

Tal lista te ayudará a determinar qué habilidades ya tienes y cuáles necesitas desarrollar para dirigir tu negocio de manera efectiva.

¿Cómo crear una lista de calificaciones?

• Escribe una lista de habilidades que ya posees.
• Pide a tus compañeros de trabajo y miembros de la familia que te digan qué valoran de ti. Incluso puedes hacer esto a través de una encuesta anónima para asegurar que serán honestos contigo.
• Puedes hablar con propietarios de negocios o personas que actualmente trabajan para negocios similares sobre qué tipos de cualidades esas empresas tienden a valorar más.

¿Qué herramientas pueden ayudarte a crear una lista de calificaciones?

• Perfiles de LinkedIn (tanto de profesionales en tu industria como de personas que trabajan para empresas competidoras) para ver qué tipo de calificaciones tienen para sus trabajos.

Es una buena idea comenzar por averiguar cuánto costará tu producto o servicio.

¿Por qué es importante estimar el precio de productos/servicios?

Necesitas tener cierta independencia financiera para no depender de pedir dinero prestado a personas. Si actualmente tienes un trabajo a tiempo completo, sería prudente comenzar a ahorrar la mayor cantidad de dinero posible para que cuando decidas renunciar, aún tengas ahorros suficientes.

¿Cómo establecer el precio correcto para tu servicio/producto?

• Investiga el precio de productos/servicios similares, cuánto están vendiéndolos tus competidores y cuánto cuesta hacerlos o adquirirlos.
• Una vez que hayas identificado tu grupo objetivo y clientes potenciales, encuéstalos para descubrir cuánto están dispuestos a pagar por el producto que tienes la intención de vender.
• Elige una estrategia de precios que se adapte a tus necesidades.

Consejo: investiga subvenciones y préstamos del gobierno que te ayudarán a iniciar tu negocio.

¿Qué herramientas usar para encontrar el mejor precio?

• SurveyMonkey o Google Forms
• Google Sheets (Google Drive) o Excel.

Tener una presencia física es el siguiente paso para iniciar un negocio.

¿Por qué es importante una buena ubicación para un nuevo negocio?

Te ayudará a decidir si hay suficiente espacio, cuánto dinero necesitarás invertir antes del día de apertura, etc.

¿Cómo encontrar una buena ubicación para un nuevo negocio?

Considera:

• ¿Hay suficiente espacio para tu negocio?
• ¿Qué tan fácil será lograr que la gente entre por la puerta (para comprar lo que estás vendiendo, etc.)?
• ¿El edificio tiene muchos lugares de estacionamiento disponibles afuera, o los clientes tendrán que dejar sus vehículos en otro lugar y caminar?
• ¿Cuánto es el alquiler por pie cuadrado?
• ¿Dónde están ubicados tus competidores?
• ¿Es la parte elegida de la ciudad conveniente y asequible para tus clientes objetivo?

¿Qué herramientas te ayudarán a encontrar una buena ubicación para un nuevo negocio?

• Google Maps/Street View es una excelente manera de ver el área donde estará ubicado tu negocio.

Ahora es el momento de buscar un agente de bienes raíces que pueda ayudarte con todo, desde encontrar el lugar correcto al precio correcto hasta organizar inspecciones y encuestas.

Iniciar un negocio puede costar bastante dinero. Necesitarás mantener suficiente en reserva para los meses cuando tus ventas sean bajas o inexistentes, así que presupuesta en consecuencia. Puede tomar años antes de que comiences a obtener ganancias si no planificas para los meses lentos.

¿Por qué es importante tener suficiente dinero para iniciar un nuevo negocio?

Esto te permitirá determinar si tu negocio puede manejarlo y si hay formas de ahorrar más dinero antes del día de apertura sin demasiados reveses financieros.

¿Cómo manejar este paso?

• ¿Trabajarás con un socio o solo? Si es lo primero, ¿cuánto dinero tienen disponible para contribuir al negocio de inmediato (si es que tienen)?
• ¿Cuántos meses de gastos empresariales puedes cubrir sin tener que pedir préstamos o usar una tarjeta de crédito de la empresa?
• ¿Cuánto efectivo tienes ahorrado en este momento y cuánto tiempo durará si tu negocio no está generando suficientes ingresos?
• Establecer un presupuesto para ti mismo para averiguar cuánto dinero necesitará tu negocio de inmediato (costos de inicio) y qué necesita suceder para que generes ingresos dentro de 12 meses o menos (tus objetivos), por ejemplo.
• Si estás contratando empleados, incluye impuestos sobre nómina y paquetes de beneficios entre otros aspectos que probablemente aumentarán tus gastos mensuales.

¿Qué herramientas usar en este paso?

• Software de modelado financiero para crear presupuestos rápidos y precisos con una vista a los gastos empresariales planificados y agilizar la previsión de ingresos.
• Software de contabilidad como Mint para realizar un seguimiento de cuánto estás ganando cada mes, así como tus ahorros y facturas.

Además de saber cuánto dinero necesitarás para lanzar tu negocio, necesitas determinar qué más debe hacerse (suministros, marketing).

¿Por qué es importante tener un caso empresarial?

Te ayudará a prevenir pérdidas financieras masivas y te dará ideas para formas de mejorar tu negocio.

¿Cómo crear una lista de costos para tu nuevo negocio?

• Comunícate con profesionales de la industria y pide consejo sobre qué debes esperar.
• Escribe los costos de inicio, incluido cualquier equipo que necesites comprar (tarifas de alquiler), planes de seguros si es necesario, etc.

¿Qué herramientas usar para crear una lista de costos?

• Mantén un registro de todo el dinero que ganas y gastas guardando recibos e facturas, etc. Si eso es demasiado problema para ti, simplemente usa Mint u otro sistema de contabilidad y mantenimiento de registros. También puedes cargar cualquier documento empresarial relacionado con impuestos en su plataforma segura para que todo esté disponible en un instante.
• Usa una hoja de cálculo para realizar un seguimiento de todos tus gastos. Esto te facilitará ver cuánto dinero entra y sale cada mes (y muestra dónde podrían haber discrepancias).

Si solo puedes contratar a una persona, debería ser un contador que pueda asegurar que todas tus tareas administrativas se realicen. Sin embargo, si puedes incluir un miembro del personal adicional, considera contratar a alguien para cuidar del servicio al cliente o las ventas.

¿Por qué es importante contratar a un empleado para dirigir las operaciones diarias?

Primero, te permitirá delegar tareas para enfocarte en el panorama general y no estar atrapado por detalles menores o tareas diarias. También permite que un empleado se enfoque completamente en ventas mientras otro se enfoca completamente, por ejemplo, en marketing.

¿Cómo encontrar nuevos empleados?

• Necesitarás una descripción de trabajo para tus empleados potenciales y sus gerentes.
• Asegúrate de que todos los documentos necesarios se creen de antemano. Esto incluye un manual del empleado, un acuerdo de confidencialidad y la política de propiedad intelectual de la empresa.
• El proceso de contratación debe comenzar lo antes posible. Puede ser que lleve mucho tiempo encontrar a una persona calificada para dirigir las operaciones diarias.
• Mantén un ojo abierto para personas que tengan experiencia iniciando su propio negocio o dirigiendo un pequeño equipo.

¿Qué herramientas usar para encontrar nuevos empleados?

• Consulta LinkedIn, Indeed, UpWork, Monster y Glassdoor para encontrar empleados potenciales y aprender más sobre ellos.
• Encuentra empleados a través de grupos empresariales de Facebook. Muchas personas están buscando trabajo allí.

Asegúrate de seguir todos los pasos legales necesarios para iniciar un negocio, especialmente si es tu primera vez.

¿Por qué es importante tener todos los permisos, certificados y licencias requeridos?

Si sigues todos los requisitos legales para iniciar tu negocio, evitarás cualquier problema potencial por violar la ley en el futuro.

¿Cómo obtener todos los permisos, certificados y licencias requeridos?

Comienza este proceso tan pronto como abras tu negocio y hazlo una parte regular de tus operaciones.

• Averigua qué permisos, certificados y una licencia comercial se requieren por ley para dirigir tu empresa en tu estado o país. Puedes hacerlo verificando los sitios web de los gobiernos locales.
• Asegúrate de que tus empleados completen toda la capacitación necesaria para cada posición en tu empresa. Esto incluye hacer que lean y firmen un manual del empleado que ha sido escrito por un abogado o un experto en recursos humanos.

¿Qué herramientas usar para obtener todos los permisos, certificados y licencias requeridos?

• Búsquedas en Internet o hablar directamente con oficinas del gobierno local
• Asociación de Pequeñas Empresas, que tiene información sobre qué permisos y licencias necesitas.
• Consulta a un abogado o asesor contable y obtén asesoramiento profesional.

Esta es tu oportunidad de causar una excelente primera impresión en clientes y clientes potenciales nuevos.

¿Por qué es importante crear un correo electrónico para un nuevo negocio?

Tener una dirección de correo electrónico activa y profesional y un sitio web permitirá que las personas te contacten con facilidad. Esto es especialmente importante si no tienes una ubicación comercial, es decir, si la empresa opera completamente en línea.

¿Cómo crear un correo electrónico para una nueva empresa?

• Crea una dirección de correo electrónico que incluya tu nombre o el de la empresa. Esto ayudará a las personas a saber que te están contactando como profesional.
• Crea un sitio web atractivo con toda tu información de contacto. Incluye ubicación y horarios para un negocio físico más cualquier otro detalle vital.

¿Qué herramientas usar para crear correo electrónico para una nueva empresa?

• NameMesh, EmailFormat o Domainr para encontrar el mejor nombre para la dirección de correo electrónico de tu negocio

Si es posible, intenta usar un dominio que coincida con el nombre de empresa elegido para que las personas puedan obtener más información sobre tu negocio en línea.

¿Por qué es importante un buen nombre para una nueva empresa?

Puede establecer el tono de cómo las personas ven tu empresa en sus primeras etapas. Elige algo único y reconocible que refleje de qué se trata tu negocio.

¿Cómo elegir un nombre para tu nueva empresa?

• Intenta sesiones de lluvia de ideas con amigos que tengan experiencia empresarial o experiencia en marketing, incluidas personas fuera de tu red habitual. Esto proporcionará una oportunidad para obtener perspectivas diversas sobre la denominación.
• Asegúrate de que el dominio y las cuentas de redes sociales asociadas con este nombre de empresa estén disponibles.

Consejo: evita nombres que sean difíciles de deletrear, realiza una búsqueda de marca registrada y asegúrate de que el nombre suene bien cuando se dice en voz alta.

¿Qué herramientas usar para crear un nombre para una nueva empresa?

• Un generador de nombres como NameVine te dará múltiples sugerencias de nombres que se pueden ordenar por popularidad y singularidad. Cuanto más popular sea un nombre (cuanto más cerca esté de la parte superior de la lista), generalmente significa que hay un mayor número de otros negocios que usan palabras similares. Elige algo más si es posible.
• Un evaluador de nombres verifica cómo un nombre en particular podría funcionar en los resultados de búsqueda o si está disponible para registrarse como nombre de dominio.

Si estás serio acerca de tu negocio, entonces agregar una entidad comercial legal (por ejemplo, Sociedad de Responsabilidad Limitada) te protegerá si alguien cuestiona el nombre de tu empresa o intenta quitarte lo que te pertenece afirmando que lo hizo primero (similar a cómo funcionan las marcas registradas).

¿Por qué es importante la protección legal de tu nuevo negocio?

Crear un negocio separado con sus propios derechos y responsabilidades te ayudará a proteger tus activos. Incluso si no comienzas con mucho dinero, crear una entidad legal es vital para proteger tu empresa.

¿Cómo proteger tu nuevo negocio?

Dependiendo del país, región o estado, este proceso puede diferir:

• Una vez que tengas el nombre y la ubicación de tu empresa, puedes elegir un tipo de entidad. Cada uno tiene sus fortalezas y debilidades, por lo que tus circunstancias determinarán la mejor opción.
• Necesitas proporcionar toda la documentación requerida.
• Obtén un EIN (Número de Identificación del Empleador).
• Abre una cuenta bancaria comercial separada.
• Configura tus libros o contrata a un contador.

¿Qué herramientas usar para proteger legalmente tu empresa?

• LegalZoom es un recurso en línea que proporciona apoyo legal para formar LLCs u otras entidades legales. Cuesta $129 para comenzar e incluye muchos recursos, por ejemplo, contratos con proveedores.
• Un abogado local puede proporcionarte asesoramiento y ayudarte a redactar los documentos necesarios.
• Más fuentes locales de información como tu sitio web estatal o ayuntamiento proporcionarán recursos adicionales para iniciar un negocio en tu área.

Muchas nuevas startups comienzan la vida en una oficina en casa o espacios de coworking. Aunque estas son opciones que pueden ayudar a mantener los costos bajos mientras permiten flexibilidad en cómo y cuándo trabajan los empleados, es posible que desees buscar un nuevo espacio a medida que tu equipo y las necesidades empresariales crecen.

¿Por qué es importante encontrar un buen espacio de oficina?

Asegúrate de que el espacio de oficina refleje el tipo de cultura e imagen que deseas que tenga tu empresa. Si alguien estuviera visitando tu sitio web o tienda en persona, ¿obtendrían la mejor impresión posible?

¿Cómo encontrar un buen espacio de oficina?

El mejor lugar para comenzar es buscando un agente inmobiliario en tu área que pueda ayudarte a encontrar espacios comerciales y listados de propiedades comerciales.

Una vez que hayas identificado algunas opciones potenciales, querrás considerar factores como la ubicación (¿está lo suficientemente cerca de casa para que puedas trabajar allí todos los días?), comodidades (¿qué ofrecen? ¿Cuánto costaría si necesitaras esos servicios?) y precio.

Luego podrás elegir el mejor espacio de oficina entre todas las opciones disponibles.

¿Qué herramientas usar para encontrar un buen espacio de oficina?

• Craigslist permite a los usuarios publicar listados de negocios o espacios disponibles. También podrías ver si hay oportunidades de coworking en tu área.
• OfficeFinder ofrece un motor de búsqueda para localizar todo tipo de lugares de trabajo tradicionales, desde grandes empresas hasta pequeños negocios.
• Sitios como Yelp y Google también permiten a los usuarios publicar reseñas de diferentes tipos de oficinas o espacios comerciales, lo que puede ayudarte a encontrar la mejor ubicación para tu startup.

Describe la declaración de misión y los valores de tu empresa para ayudar a guiar a los empleados durante tiempos o proyectos difíciles.

¿Por qué son importantes los objetivos para un nuevo negocio?

Tus empleados sabrán exactamente qué debe lograrse y cómo pueden ayudar. Una declaración de misión clara y valores asegurarán que todos estén en la misma página sobre la cultura de la empresa. Incluye métricas como el crecimiento de ingresos o el número de nuevos clientes adquiridos cada semana/mes.

¿Cómo establecer objetivos claros para el futuro de la empresa?

La mejor manera de comenzar es creando objetivos SMART para tu empresa, lo que significa específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en tiempo.

Establece objetivos que sean realistas pero lo suficientemente desafiantes para crecer contigo a medida que expandes los horizontes de tu empresa.

¿Qué herramientas usar para establecer objetivos claros para el futuro?

• Un motor de búsqueda como Google o Bing, en el que podrías encontrar ejemplos en línea de cómo se ven las declaraciones de misión de otras empresas.
• Sitios como Teamwork PM ayudan a crear una declaración de misión y valores para tu empresa.
• Sitios como CompanyCheckup te proporcionan informes sobre cuán efectivamente tu negocio está siguiendo sus objetivos.

Piensa en cómo tu producto resolverá los problemas de tus prospectos de una manera innovadora. Enfócate en lo que hace que tu producto o servicio sea único y mejor que el resto.

¿Por qué es importante conocer tu grupo objetivo?

Conocer los puntos débiles de tu cliente ideal te ayudará a crear productos que resuelvan estos problemas.

¿Cómo encontrar un grupo objetivo?

La mejor manera de averiguar sobre tus clientes es hablando con ellos. Una forma de hacerlo es creando encuestas para obtener retroalimentación directa del cliente.

¿Qué herramientas usar para encontrar un grupo objetivo?

Hay muchas formas para que un propietario de startup conozca más sobre su audiencia objetivo. Algunos excelentes recursos para usar son:

• Las encuestas pueden ayudarte a aprender más sobre tus clientes y cómo se sienten acerca de las ofertas de productos actuales. Podrías considerar usar herramientas como SurveyMonkey o InstaSurvey para esto.
• Sitios como Google Analytics revelan información valiosa sobre quién está visitando tu sitio web y qué páginas miran más a menudo.
• Sitios como Teamwork PM y LiveAgent te permiten crear un sistema de tickets de soporte al cliente para realizar un seguimiento de su retroalimentación.

Asegúrate de tener un contador para contabilidad que pueda ayudarte a manejar las finanzas de la empresa.

¿Por qué es importante organizar tu contabilidad?

Tu contador empresarial se asegurará de que todas las implicaciones fiscales y registros contables estén cubiertos, mientras que tu contador se encargará de aspectos diarios como facturación y procesamiento de órdenes de venta.

¿Cómo organizar tu contabilidad?

Si es posible, reúnete con ellos cara a cara en su oficina para que puedas ver el ambiente por ti mismo. Si no puedes hacerlo, una llamada telefónica o una reunión por Skype podría ser una mejor opción.

Asegúrate de que tengan experiencia dentro de tu industria empresarial, ya que probablemente les tomará algún tiempo entender cómo funciona tu negocio.

No olvides verificar reseñas y referencias.

¿Qué herramientas te ayudarán a organizar tu contabilidad?

• Usa Google para encontrar un contador en tu área. Asegúrate de buscar CPAs, ya que estos profesionales podrán configurar la contabilidad para tu empresa.
• Consulta LinkedIn para examinar las calificaciones de tus contadores potenciales.

Tu propuesta de valor única (USP) es una frase que resume la ventaja competitiva de tu empresa.

¿Por qué es importante trabajar en tu USP y ventajas competitivas?

Un USP fuerte te ayudará a destacarte de la competencia.

¿Cómo encontrar ventajas competitivas?

La mejor manera de determinar la ventaja competitiva de tu empresa es recopilando retroalimentación de tu base de clientes objetivo. Considera usar un cuestionario o realizar una entrevista informal con algunas de estas personas si es posible. Una vez que hayas hecho esto, comienza a buscar patrones en la retroalimentación que recibas.

¿Qué herramientas usar para encontrar ventajas competitivas?

• Usar sitios como SurveyMonkey o Google Forms puede simplificar este proceso y asegurar que se recopile toda la información que necesitas.
• Usa Google para averiguar qué están ofreciendo tus competidores y cómo difieren de ti. Esto te ayudará a entender sus USPs e identificar cualquier debilidad que pueda proporcionar una oportunidad de mejora de tu parte.
• Usa LiveAgent u otro software de servicio al cliente para comunicarte con tus clientes.

Al principio, saber qué actividades promocionales son más efectivas puede ser desafiante. Intenta tener un plan en su lugar lo antes posible. Sin embargo, no caigas en la trampa de no ajustar regularmente tu campaña promocional.

¿Por qué es importante un plan promocional?

Te ayudará a aumentar las ventas e introducir tu negocio a más clientes.

¿Cómo crear un plan de promoción?

Prueba diferentes actividades y ve cuáles funcionan mejor para tu negocio. Una vez que hayas encontrado algo que funcione bien para ti, será esencial mantenerlo hasta que otra actividad demuestre ser aún más efectiva.

¿Qué herramientas usar para crear un plan de promoción?

• Considera usar Google Adwords para probar diferentes actividades y ver cuál es la más efectiva para tu empresa. Esta herramienta se puede usar como un motor de búsqueda que entrega anuncios dirigidos de costo por clic tanto en las redes de búsqueda como de display.
• Google Ads es una plataforma de publicidad en línea que te permite colocar anuncios en resultados de motores de búsqueda así como en sitios web que no son de búsqueda, aplicaciones comerciales móviles y videos.
• El marketing en redes sociales se puede usar para promover la marca de tu empresa, aumentar las ventas y difundir la palabra sobre lo que tienes para ofrecer.

Un plan empresarial es una hoja de ruta hacia el éxito e incluye hitos empresariales clave, líneas de tiempo y finanzas.

¿Por qué es importante tener un plan empresarial completo?

Tener objetivos alcanzables junto con un cronograma realista y elementos de acción específicos aumenta tus posibilidades de lograrlos.

¿Cómo crear un plan empresarial?

Aquí hay algunos de los componentes esenciales:

• Resumen ejecutivo
• Descripción de la empresa
• Productos y servicios disponibles
• Análisis de mercado
• Estrategia e implementación
• Gestión de la organización y el equipo
• Plan financiero y proyecciones

¿Qué herramientas usar para crear un plan empresarial?

• Lean Canvas es una herramienta (una plantilla simple de una página creada por Ash Maurya) para desarrollar un plan empresarial que te ayuda a desglosar tus ideas.
• LivePlan te permite rastrear y escribir rápidamente tu plan empresarial, asegurar financiamiento y obtener información para ayudarte a lograr tus objetivos.