10 plantillas personalizables de email marketing para generación de leads, ventas y retención

10 plantillas personalizables de email marketing para generación de leads, ventas y retención

Publicado el Jan 20, 2026. Última modificación el Jan 20, 2026 a las 7:35 am
EmailMarketing Templates Marketing CustomerEngagement

El número de usuarios globales de correo electrónico alcanzó los 3.9 mil millones en 2019 y se prevé que crecerá hasta 4.48 mil millones en 2024, según Statista . Por eso, las empresas invierten cada vez más en email marketing y lo aprovechan para atraer prospectos, retener clientes existentes, aumentar ventas y acelerar el ROI. Las campañas de email marketing efectivas pueden lograr todo esto. Dado que es una de las formas de marketing digital más rentables y con mayor conversión, se espera que la inversión global en email marketing siga aumentando en los próximos años. Descubre más razones para prestar atención al email marketing e inspírate con nuestras 10 creativas plantillas de email marketing.

Por qué el email marketing es esencial para tu negocio

Ya sea que quieras conseguir más clientes o fortalecer la relación con los que ya tienes, el email marketing puede ayudarte a llegar directamente a tu audiencia y hacer crecer tu negocio. Observa estas estadísticas que demuestran que el email marketing es una herramienta valiosa para empresas de cualquier tamaño y sector:

  • Por cada $1 que inviertes en email marketing, puedes esperar un retorno promedio de $0.38
  • El 80% de los profesionales de negocios coinciden en que el email marketing impulsa la captación y retención de clientes.
  • El email presenta tasas de conversión superiores a las de redes sociales y resultados de motores de búsqueda combinados.
  • El 72% de los consumidores prefieren el correo electrónico como su canal de comunicación comercial.
  • El 61% de los consumidores disfruta recibir emails promocionales semanalmente, mientras que el 38% quisiera recibirlos incluso con más frecuencia.
  • El 88% de los usuarios de smartphones revisa activamente su correo en el móvil. Esto lo hace más popular que cualquier otra app, tanto en iPhones como en Android.
Email marketing en LiveAgent

10 plantillas de email marketing

Un informe del McKinsey Global Institute reveló que el trabajador promedio pasa aproximadamente el 28% de su semana laboral gestionando correos electrónicos, lo que representa casi un tercio de su tiempo de trabajo. Una de las formas de reducir ese tiempo es utilizando plantillas de email prediseñadas. Al crear tu próxima campaña, considera usar una plantilla de nota de prensa para comunicar las últimas novedades de tu empresa de manera efectiva. Otra opción puede ser una plantilla de lanzamiento de producto, que resulta muy útil y ahorra tiempo, asegurando que toda la información clave se transmita profesionalmente.

Aquí tienes 10 plantillas básicas de correo electrónico (basadas en los tipos de emails que los marketers suelen enviar de manera repetitiva) que puedes usar como punto de partida y personalizar para tus campañas de marketing y comunicaciones salientes.

Plantilla de email de bienvenida al cliente

Hola [NOMBRE],

¡Estamos emocionados de darte la bienvenida a la familia [Marca]!

Cada uno de nosotros está aquí para asegurarse de que estés satisfecho con [Producto]. Primero, vamos a verificar que tu cuenta esté bien configurada.

Ver nuestro Tutorial de Bienvenida te ayudará a familiarizarte con [producto]. Cubre cómo completar el proceso de configuración, las funciones clave de tu cuenta y algunos consejos útiles.

Video tutorial de bienvenida

Si necesitas ayuda, escríbenos en cualquier momento a (correo) o tuitea a @brandname. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Hasta la próxima,
[TU FIRMA]

Email de suscripción a newsletter

Hola [NOMBRE],

¡Gracias por suscribirte al boletín semanal de [Marca]!

Al apuntarte a nuestro boletín, cada semana serás el primero en enterarte de nuestras [novedades/ noticias/ ofertas/ eventos/ webinars] y recibirás contenido exclusivo directamente en tu bandeja de entrada.

¿Quieres más? Síguenos en Facebook y Twitter para recibir consejos, tips útiles y tendencias del sector todos los días.

Saludos,
[TU FIRMA]

Para asegurarte de que nuestros mensajes lleguen (y no vayan a tu carpeta de spam o correo masivo), por favor agrega (correo) a tu libreta de direcciones.

Email de reactivación de cliente

¡Hola!

Noté que no has iniciado sesión en tu cuenta desde hace tiempo, así que quería aprovechar para saber si hay algo en lo que pueda ayudarte.

Si deseas, puedes seguir gestionando tu cuenta en www.companywebsite.com y no dudes en contactarme si necesitas asistencia.

Si quieres un repaso rápido de cómo funciona [Producto/ Servicio], revisa nuestra guía de usuario.

¡Espero verte de vuelta pronto!
[TU FIRMA]

Email de carrito abandonado

Hola [NOMBRE],

Notamos que dejaste algunos artículos en tu carrito de compra. ¡Tenemos poco stock, así que podrían agotarse pronto! Pero no te preocupes, aún estás a tiempo. Esto es lo que querías comprar:

Artículo 1
Artículo 2
Artículo 3

Haz clic en este enlace para regresar donde lo dejaste y completar tu compra: carrito del cliente

¡Gracias por comprar en [Marca]! Si tienes preguntas o problemas durante el proceso de pago, siempre estamos aquí para ayudarte.

Saludos,
[TU FIRMA]

Email de cancelación de cuenta

[NOMBRE],

¡Lamentamos verte partir!

Tu suscripción actual permanecerá activa hasta [Fecha]. Después, te cambiaremos automáticamente a una cuenta gratuita, pero siempre podrás acceder a ella.

Si deseas reactivar tu cuenta, solo haz clic en el botón a continuación:

Reactivar mi cuenta

Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos en cualquier momento.

¡Te extrañaremos!
[TU FIRMA]

Email de anuncio de webinar

Hola [NOMBRE],

Acompáñanos en un webinar en vivo el [Fecha/ Hora] para descubrir las formas más efectivas de [detalles sobre el tema del webinar]. Junto a nuestro jefe de marketing, [Nombre], vamos a compartir la máxima información práctica en menos de 60 minutos. ¡No te lo puedes perder!

Esto es lo que cubriremos:

Cómo puedes [...]
Mejores prácticas sobre [...]
Estrategias simples para mejorar [...]

[Reserva tu lugar]

Si te registras hoy, te enviaremos la grabación del webinar como un bono adicional gratis.

¡Nos vemos!
[TU FIRMA]

Plantilla de email de actualización de producto/servicio

Hola [NOMBRE],

Este verano ha comenzado de forma muy productiva para [Empresa], ya que hemos estado trabajando en varias actualizaciones muy esperadas para [Producto] que lo hacen más robusto, rápido y útil para ti. Las actualizaciones ya están disponibles y puedes leer más sobre ellas en nuestro blog: enlace al post

Estas son nuestras 3 mejores novedades de los últimos 3 meses:

Función 1 (Ahora puedes ...)
Función 2 (Hemos añadido ...)
Función 3 (La herramienta ahora soporta ...)

Nos encantaría conocer tus opiniones sobre nuestras últimas actualizaciones – ¿cuál de ellas ya has probado? Y como siempre, cuéntanos si hay algo que podamos hacer para que tu experiencia con [Empresa] sea mejor.

Saludos cordiales,
[TU FIRMA]

Plantilla de email para colaboración de co-marketing

Hola [Nombre],

Me encargo de las alianzas de co-marketing en [tu empresa], una [a qué se dedica tu empresa] reconocida por [razón por la que es reconocida]. Tenemos una audiencia de [perfil y tamaño de la audiencia] que ha mostrado interés en [a qué se dedica su empresa]. Mi equipo se enfoca en alianzas con empresas como la tuya – también hemos trabajado con [ejemplos de empresas con las que han colaborado].

Creo que hay una oportunidad para que unamos fuerzas en [activo en el que quieres colaborar] para [objetivo que quieres lograr].

¿Te interesaría hablar sobre oportunidades de colaboración entre [su empresa] y [tu empresa]? Si no eres la persona indicada, ¿podrías ponerme en contacto con alguien que lo sea?

Quedo atento a tu respuesta,
[TU FIRMA]

Email para propuesta de guest blog post

Hola [NOMBRE],

Soy suscriptor y gran admirador de [Nombre del Blog] desde hace tiempo – y especialmente he disfrutado tu reciente publicación sobre [detalles de la entrada]. Noté que no hay un artículo sobre [el tema que no han tratado]. Así que pensé en escribir un borrador y ver si te interesaría publicarlo en tu blog.

Adjunto el borrador.

¿Crees que sería interesante para tus lectores? Si te interesa publicarlo, ¡me encantaría verlo online! Si prefieres que haga alguna modificación, también puedo hacerlo.

Quedo atento a tus comentarios,
[TU FIRMA]

Email de rechazo para guest blog post

Hola [NOMBRE],

Gracias por enviarnos tu artículo sobre [tema del artículo]. Sin embargo, tendré que rechazarlo porque no cumple completamente con nuestras directrices para posts invitados. Además, ya tenemos algunos artículos sobre este tema, puedes verlos aquí: enlaces a publicaciones anteriores.

De todos modos, estoy abierto a recibir otra propuesta tuya en el futuro. Si tienes dudas sobre nuestras pautas para artículos invitados, no dudes en contactarme.

Gracias de nuevo y espero saber de ti pronto,
[TU FIRMA]

Estas 10 plantillas de correo electrónico ofrecen una base sólida para tus campañas de marketing. Cada una puede personalizarse para adaptarse al tono, voz y necesidades específicas de tu empresa. Recuerda añadir el nombre del destinatario, detalles relevantes y llamadas a la acción atractivas para maximizar la interacción y las conversiones.

Comparte este artículo

Preguntas frecuentes

¿El email marketing sigue siendo relevante?

El email marketing sigue siendo una herramienta poderosa que puede utilizarse para promocionar tu empresa u organización. Es una forma asequible de mantenerte en contacto con clientes y ofrece una manera rápida y conveniente de construir lealtad.

¿Qué debe incluir una plantilla de email marketing?

Una plantilla de email marketing debe incorporar elementos de personalización, como el nombre del destinatario, para que los correos se sientan más personalizados. Un asunto atractivo es crucial para captar la atención, mientras que el cuerpo debe ser claro, conciso y fácil de escanear, posiblemente mejorado con imágenes o infografías relevantes. Debe incluirse una llamada a la acción (CTA) fuerte y visible para guiar al destinatario hacia el objetivo deseado. Elementos de marca consistentes, como el logo y los colores, son esenciales para el reconocimiento de la empresa. La plantilla debe estar optimizada para dispositivos móviles para garantizar la legibilidad en diferentes dispositivos. Finalmente, integrar mecanismos de seguimiento ayuda a monitorizar y mejorar la efectividad de la campaña en función de tasas de apertura, clics y otros indicadores.

¿Cuál es la longitud óptima de un email de marketing?

Los emails de marketing deben ser breves y directos. Nunca sabes cuánto tiempo tiene tu cliente para leerlo, por lo que es importante mantenerlo corto. La longitud óptima es de entre 4 y 6 frases, generalmente menos de 200 palabras.

¿Por qué deberías usar plantillas de email marketing?

Usar plantillas de marketing te ahorrará tiempo y esfuerzo cuando quieras hacer los mismos cambios en un mensaje como parte de tu flujo de trabajo habitual.

Saber más

Plantillas de Correo Electrónico de Marketing
Plantillas de Correo Electrónico de Marketing

Plantillas de Correo Electrónico de Marketing

Descubre 10 plantillas de correo electrónico de marketing personalizables para mejorar la adquisición y retención de clientes. Ahorra tiempo y aumenta el ROI co...

8 min de lectura
LiveAgent Email Marketing +3
Plantillas de Correo Electrónico de Ventas
Plantillas de Correo Electrónico de Ventas

Plantillas de Correo Electrónico de Ventas

Descubre plantillas efectivas de correo electrónico de ventas que ofrecen hasta 4400% de ROI, ideales para empresas de todos los tamaños. El correo electrónico ...

7 min de lectura
LiveAgent Email Templates +2
Plantillas de Email de Agradecimiento para E-commerce
Plantillas de Email de Agradecimiento para E-commerce

Plantillas de Email de Agradecimiento para E-commerce

Explora la importancia de los emails de agradecimiento en e-commerce para nutrir relaciones con clientes y lealtad. Descubre plantillas para diferentes escenari...

7 min de lectura
LiveAgent E-Commerce +2

¡Estará en buenas manos!

Únase a nuestra comunidad de clientes satisfechos y ofrezca un excelente soporte con LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface