LiveAgent ha sido reconocido como Líder de Categoría de Atención al Cliente 2025 por GetApp, elogiado por su soporte 24/7, 188+ características, 150+ integraciones y asequibilidad. Con más de 1.600 reseñas, es una opción principal para soluciones de atención al cliente eficientes y sin problemas.
LiveAgent se enorgullece en anunciar que hemos sido reconocidos como Líder de Categoría en la categoría de software de atención al cliente para 2025 por GetApp, una clasificación prestigiosa basada en reseñas de usuarios reales. Los revisores aprecian el soporte 24 horas de LiveAgent, la disponibilidad como licencia autohospedada por una tarifa única, notificaciones en tiempo real para alta personalización, integración omnicanal con todos los tickets almacenados en un solo lugar y soporte ilimitado de múltiples marcas.
El Premio Líder de Categoría de GetApp destaca los principales productos de software de América del Norte evaluados en facilidad de uso, relación calidad-precio, funcionalidad, atención al cliente y probabilidad de recomendación.
La clasificación de Líder de Categoría muestra las 15 mejores aplicaciones dentro de una categoría basadas en 5 factores clave:
Su metodología considera el volumen de reseñas, la actualidad y la normalización de calificaciones, garantizando clasificaciones justas y basadas en datos. Solo los productos con puntuación más alta hacen la lista, ¡y nos honra estar entre ellos!
LiveAgent es el software más reseñado en la categoría de atención al cliente, basado en la calificación general promedio de los usuarios y el número de reseñas en la plataforma GetApp. Nuestros clientes de confianza dejaron más de 1.600 reseñas en LiveAgent en total.
Nuestro software de help desk también destaca por sus planes de precios asequibles y 188 características que superan significativamente otras alternativas de la industria en términos de variedad de características, incluyendo:
Además, GetApp nos coloca en la parte superior de la lista de líderes gracias a un vasto ecosistema de 150+ integraciones—incluyendo herramientas principales como Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify y Slack. Esto es mucho más de lo que ofrecen la mayoría de los competidores.
Aquí hay un testimonio destacado de uno de nuestros clientes que mejor describe el valor empresarial de LiveAgent:
“¡LiveAgent es simplemente el mejor y más asequible software de Help Desk del mercado! ¡Adiós Kayako! Adiós Zendesk… ¡Hasta luego Freshdesk! ¡El desarrollo es excelente y rápido! El software es sólido como una roca y fácil de usar. ¡También es muy amigable con el cliente!”
– Jeremy Otten, CEO de Random Solutions
LiveAgent es una solución de help desk que satisface las necesidades de los negocios más exigentes y sigue siendo una de las opciones más asequibles del mercado.
Impulsado por su alta calificación y reseñas positivas de usuarios, es la opción preferida para empresas que buscan transformar y mejorar la atención al cliente sin afectar tu presupuesto.
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Lilia es redactora en LiveAgent. Apasionada por el servicio al cliente, crea contenido atractivo que destaca el poder de la comunicación fluida y el servicio excepcional impulsado por IA.
El Premio Líder de Categoría de GetApp destaca los principales productos de software de América del Norte evaluados en facilidad de uso, relación calidad-precio, funcionalidad, atención al cliente y probabilidad de recomendación. La clasificación de Líder de Categoría muestra las 15 mejores aplicaciones dentro de una categoría basadas en 5 factores clave: reseñas, móvil, seguridad, integraciones y funcionalidad. Su metodología considera el volumen de reseñas, la actualidad y la normalización de calificaciones, garantizando clasificaciones justas y basadas en datos.
LiveAgent es el software más reseñado en la categoría de atención al cliente, basado en la calificación general promedio de los usuarios y el número de reseñas en la plataforma GetApp. Con más de 1.600 reseñas, LiveAgent destaca por sus planes de precios asequibles y 188 características que superan significativamente otras alternativas de la industria. El software también cuenta con un vasto ecosistema de 150+ integraciones incluyendo Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify y Slack.
LiveAgent ofrece 188+ características que superan significativamente otras alternativas de la industria en términos de variedad de características, incluyendo enrutamiento automatizado, API, centro de llamadas, análisis de servicio al cliente, informes personalizables, personalización, gestión de plantillas, videochat y muchas más.
LiveAgent admite 150+ integraciones con herramientas principales como Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify y Slack, proporcionando muchas más opciones de integración que la mayoría de los competidores.
LiveAgent ofrece planes de precios asequibles que son competitivos en el mercado. El software es elogiado por proporcionar una excelente relación calidad-precio con su amplio conjunto de características y ecosistema de integraciones.
Sí, LiveAgent ofrece una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito, permitiéndote probar todas las características antes de comprometerte con un plan de pago.
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