¿Buscando una alternativa a HelpSpot?

Descubre porque LiveAgent es la mejor alternativa de HelpSpot del mercado.

✓ Sin costo de instalación
✓ Servicio al cliente 24/7
✓ No se requiere tarjeta de crédito
✓ Cancelar en cualquier momento

Empezar | 1 mes gratis Ver video

Usado por

Home | Alternativa a HelpSpot

¿Cansado de tu software de soporte?

Vaya más allá de las expectativas del cliente y brinde el mejor servicio al cliente a través de todas las comunicaciones populares. canales. LiveAgent unifica correos electrónicos, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y cliente portal en un lugar conveniente donde puede ocuparse de las conversaciones con los clientes.

Brindar un servicio al cliente de primer nivel no tiene por qué ser costoso. LiveAgent ofrece planes pagos asequibles adecuados para la mayoría de las empresas. Continúe leyendo para obtener más información u obtener la experiencia LiveAgent con nuestra prueba gratuita de 30 días hoy.

Start a Free Trial

Prueba gratuita de 30 días No se requiere tarjeta de crédito

.ladesk.com

Elija su región (ubicación del centro de datos)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Envíame actualizaciones de producto y otras ofertas promocionales.

Al firmar, acepto que T&C y Política de privacidad.

Ahorra más con LiveAgent

HelpSpot vs LiveAgent de un vistazo

Característica	LiveAgent	Help Scout
Creación de Tickets	✅Sí	✅Sí
Chat en Vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de Llamadas	✅Sí	❌No
Autoasistencia	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	✅Sí
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	✅Sí
Base de Conocimientos	✅Sí	✅Sí
Foro de Clientes	✅Sí	❌No
Automatización y Reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de Voz Interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Llamadas de Video	✅Sí	❌No
Historial Ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios Web Ilimitados	✅Sí	✅Sí
Botones de Chat Ilimitados	✅Sí	✅Sí
Tickets/Correos Ilimitados	✅Sí	❌No
Grabación de Llamadas Ilimitadas	✅Sí	❌No
Soporte 24/7 Ilimitado	✅Sí	❌No

Bandeja de entrada universal que maneja todos los canales

Un potente software de atención al cliente debería ayudarle a brindar atención al cliente desde cualquier canal que utilicen sus clientes. Es por eso que LiveAgent cubre todos los canales importantes, incluido la gestión de tickets por correo electrónico: la alternativa perfecta a Outlook o Gmail, chat en vivo, centro de llamadas con Viber, portal del cliente y redes sociales – Facebook, Twitter, WhatsApp y Instagram.

Administra todas las consultas de atención al cliente desde un solo lugar

Las conversaciones de chat son una forma rápida y sencilla de permitir que sus clientes se comuniquen con usted desde su sitio web. Resuelva problemas más rápido con el widget más rápido del mercado, con velocidades de visualización del chat de 2,5 segundos.

También está respaldado por una variedad de funciones avanzadas, como vista de escritura en tiempo real, invitaciones de chat proactivas y botones de chat personalizados. Pruébelo y compruebe por qué a nuestros clientes les encanta.

Pruébalo ahora

La herramienta adecuada para brindar satisfacción al cliente

Establece tus propias reglas de flujo de trabajo con nuestras funciones

Las funciones avanzadas de automatización y filtrado son parte de nuestra solución de servicio al cliente configurable. Esta es una de las muchas razones por las que somos los mejores del mercado y una buena alternativa a HelpSpot, Smartsupp o Intercom. Cada herramienta está respaldada por un conjunto de funciones que facilitan sus flujos de trabajo y le brindan un respiro cuando lo necesita.

Eche un vistazo a la lista completa de funciones de LiveAgent y obtenga más información sobre nuestro software de soporte técnico confiable y asequible.

Software pionero

¿Sabías?

Establecida en 2006, LiveAgent fue la primera solución del mercado en ofrecer chat en vivo y capacidades de soporte técnico. A partir de 2022, LiveAgent es la solución de help desk mejor valorada y con más reseñas del mercado, y presta servicios a más de 150 millones de usuarios y 40 000 empresas en todo el mundo. Te permite estar siempre en contacto con tu audiencia gracias al mejor software de atención al cliente social.

30%

Genera más ingresos

Crea experiencias memorables para los clientes que aumenten los ingresos.

97%

Mejora la satisfacción

Deleita a tus clientes con respuestas ultrarrápidas.

16×

Aumenta el valor del cliente

Consigue más ventas manteniendo a tus clientes fieles a tu marca.

Haz realidad tus objetivos comerciales

Permítenos mostrarte una excelente atención al cliente

Mantenemos contentos a los usuarios de LiveAgent y atendemos cualquier pregunta o consulta lo antes posible. Todo esto es posible gracias a nuestro soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. Envíanos un mensaje o contáctanos por teléfono cuando necesites que te ayudemos. Lea testimonios y descubra por qué nuestros clientes cambiaron a LiveAgent desde otras soluciones de mesa de ayuda.

LiveAgent combina excelente chat en vivo, gestión de tickets y automatización que nos permiten brindar un soporte excepcional a nuestros clientes.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

¿Estás listo para probarlo?

Consulta nuestros asequibles planes de precios que son adecuados para empresas de la mayoría de los tamaños. Mira nuestro tour video para obtener la experiencia completa de LiveAgent o comienza nuestra prueba gratuita de 14 días y empieza a brindar un excelente servicio al cliente hoy mismo. No se requiere información de tarjeta de crédito y sin condiciones.

Compáranos con otros

Related Articles to Alternativa a HelpSpot

Software de help desk

Descubre las 5 mejores soluciones de software de mesa de ayuda para 2025. Optimiza tu atención al cliente con LiveAgent. ¡Prueba gratis!

¿Buscas transferir tus datos de Helpshift a un software de servicio al cliente diferente? Consulta LiveAgent y descubre si es el adecuado para ti.

¿Buscando una alternativa a Helpshift?

¿Buscas una alternativa a Helpshift? Descubre por qué LiveAgent es la mejor opción con características como servicio 24/7, integración con redes sociales y sin tarifas de instalación. Mejora la satisfacción del cliente con nuestro sistema de ticketing y el chat en vivo más rápido del mercado. ¡Empieza tu prueba gratuita hoy mismo, sin necesidad de tarjeta de crédito!