"Debo decir que nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional."
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Verloop vs LiveAgent de un vistazo
Consulta una comparación detallada de características de Verloop vs LiveAgent.
LiveAgent | Verloop | |
|---|---|---|
| Característica | ||
| Sistema de tickets | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
- Precios asequibles
LiveAgent ofrece mucho por un precio razonable. Elige uno de nuestros tres planes pagos o selecciona características individuales para personalizar tu helpdesk.
- Satisfacción mejorada
LiveAgent aumenta la satisfacción del cliente y mejora las tasas de conversión.
- Productividad aumentada
Reduce el tiempo de trabajo de tus agentes y resuelve más consultas de clientes gracias a nuestra bandeja de entrada universal.
Una alternativa poderosa a Verloop
Lleva tu atención al cliente al siguiente nivel con LiveAgent.
LiveAgent cubre una gran cantidad de canales de comunicación. Correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y base de conocimientos están a tu disposición para proporcionar más libertad a tus clientes. Todo se gestiona a través de un sistema de tickets confiable, para que no tengas que preocuparte por una comunicación desordenada.
Chat en vivo más rápido
El chat en vivo es una de las herramientas más útiles para los agentes de atención al cliente. Por lo tanto, debe ser fácil de usar, confiable y lo más rápido posible.
¡El widget de chat de LiveAgent es exactamente eso! Y también es el más rápido del mercado, con velocidades de visualización de chat de 2,5 segundos. Incluso puedes ver lo que tus clientes están escribiendo antes de que envíen. Sorpréndelos con respuestas rápidas como el rayo.
Obtén más sin pagar de más
El excelente software de atención al cliente no tiene que venir con un precio enorme.
LiveAgent tiene tres planes pagos asequibles que están llenos de herramientas, características e integraciones que necesitas para proporcionar el mejor soporte posible. Todo lo que tienes que hacer es elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
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LiveAgent es el software de helpdesk más reseñado y mejor calificado para PYMES. Mantente más cerca de tus clientes y ayúdalos más rápido con LiveAgent.
Testimonios
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"Debo decir que nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"Hemos estado usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Hemos estado usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
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"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"LiveAgent aceleró nuestra comunicación con nuestros clientes y nos dio la opción de chatear con ellos también."
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"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"Utilizamos LiveAgent en todos nuestros sitios web de comercio electrónico. La herramienta es fácil de usar y mejora nuestra productividad."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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"Hemos estado usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
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"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
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