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Lucep vs LiveAgent de un vistazo
Consulta una comparación detallada de las características de Lucep vs LiveAgent.
LiveAgent | Lucep | |
|---|---|---|
| Característica | ||
| Característica | ||
| Ticketing | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
- Soporte de centro de llamadas
Además de muchas otras características, LiveAgent también admite integración de centro de llamadas. ¡Es rápido y fácil de configurar!
- Rica en características
Más de 175+ características para hacer tu flujo de trabajo más fácil y agradable.
- Productividad aumentada
Reduce el tiempo de trabajo de tus agentes y resuelve más consultas de clientes gracias a nuestra bandeja de entrada universal.
Alternativa poderosa a Lucep
Es importante permitir que tus clientes se conecten contigo a través de múltiples canales. Cubre todos los canales de comunicación importantes con un solo software. Con LiveAgent puedes elegir entre correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y base de conocimientos.
Además, LiveAgent tiene más de 175 características e integración con más de 40 aplicaciones para facilitar tu flujo de trabajo.
Soporte de centro de llamadas
¡No renuncies a las llamadas! LiveAgent te permite soportar tu propio centro de llamadas de forma rápida y fácil. La configuración toma solo unos minutos y puedes conectarte a través del navegador, teléfono o cualquier otro equipo de tu elección.
No hay necesidad de proveedores de terceros, LiveAgent se encargará de todo por ti.
Obtén más, paga menos
Todas las excelentes herramientas y características vienen con un precio excelente. LiveAgent ofrece tres planes pagos que están llenos de todo lo que necesitas y no arruinarán tu presupuesto.
Todo lo que tienes que hacer es elegir el que más te convenga. Consulta nuestros planes y obtén más información.
¿Buscas un software de helpdesk mejor?
LiveAgent es el software de help desk más reseñado y mejor calificado #1 para PYMES. Mantente más cerca de tus clientes y ayúdales más rápido con LiveAgent.
Testimonios
Obtén LiveAgent y únete a 7000 clientes felices
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
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"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
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"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
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"Nos gusta porque es fácil de usar y ofrece una gran funcionalidad, como útiles funciones de informes."
"Puedo recomendar LiveAgent a cualquiera interesado en mejorar su servicio al cliente y hacerlo más efectivo."
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"LiveAgent combina un excelente chat en vivo, ticketing y automatización que nos permiten proporcionar un soporte excepcional a nuestros clientes."
"Con LiveAgent podemos mantener felices a nuestros jugadores ofreciendo un soporte más eficiente, lo que resulta en mayores tasas de retorno."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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