"Con LiveAgent podemos mantener felices a nuestros jugadores ofreciendo un soporte más eficiente, lo que resulta en mayores tasas de retorno."
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Descubre por qué LiveAgent es la mejor alternativa a Helprace del mercado.
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¿Cansado de tu software de centro de ayuda?
Aumenta la satisfacción del cliente con la alternativa correcta de software de centro de ayuda Helprace. Sistema de tickets confiable, base de conocimientos, chat en vivo o soporte en redes sociales, LiveAgent tiene las herramientas para ayudarte a proporcionar el mejor servicio al cliente e incrementar la productividad de los agentes. Lee más sobre nuestra solución de soporte intuitiva y descubre si es la alternativa correcta a Helprace para tu negocio.
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Beneficios de cambiar a LiveAgent
Implementa LiveAgent para tu negocio y obtén estas ventajas
- Mayor retorno de interés
Convierte a los visitantes de tu sitio web en clientes que pagan e incrementa tus ingresos.
- Ahorra tiempo y dinero
Ahorra tiempo y dinero teniendo todo en una solución de centro de ayuda.
- Mejora la productividad de los agentes
Un excelente conjunto de herramientas, funciones e integraciones te ayudan a hacer más.
Helprace vs LiveAgent de un vistazo
Consulta una comparación detallada de las funciones de Helprace vs LiveAgent.
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| Función | ||
| Sistema de tickets | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
Haz las cosas con las herramientas correctas
Helprace hizo un gran trabajo pero no todas las soluciones son adecuadas para todos los negocios. Por eso deberías elegir un software de centro de ayuda alternativo confiable para tu negocio. LiveAgent puede aportar mucho a tu escritorio de servicio al cliente.
Estamos hablando de una excelente herramienta de tickets de centro de ayuda, el widget de chat en vivo más rápido, soporte de redes sociales como Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp o Viber. Junto con el centro de llamadas y la base de conocimientos, podemos ofrecerte todas las herramientas que necesitas para proporcionar el mejor servicio al cliente posible. ¿Te gustaría ver estas herramientas en acción? Solo haz clic abajo y pruébalas.
Echa un vistazo a nuestras herramientas
LiveAgent ofrece un conjunto completo de herramientas de servicio al cliente diseñadas para ayudarte a proporcionar soporte excepcional en múltiples canales.
Chat en vivo ultrarrápido
Un chat en vivo rápido es una de las herramientas más útiles que un software de centro de ayuda puede ofrecerte. Te ofrecemos el widget de chat en vivo más rápido, con velocidades de visualización de chat de solo 2.5 segundos. También viene repleto de funciones útiles, como vista de escritura en tiempo real y monitoreo de sitios web para proporcionar una mejor vista para los agentes de servicio al cliente.
Echa un vistazo a la demostración de chat en vivo
Consulta este video sobre nuestro chat en vivo. Puedes tener una idea de lo que puede hacer. Siéntete libre de explorar también nuestro canal de YouTube y ver más videos sobre otras funciones.
La mejor experiencia del cliente
Para hacer un excelente software de centro de ayuda, necesitábamos entender cómo proporcionar un excelente soporte a nuestros clientes. Creemos que lo hacemos bien y por eso intentamos liderar con el ejemplo para nuestros clientes.
Ofrecemos a nuestros clientes soporte al cliente 24/7. Puedes contactarnos en cualquier momento que lo necesites y estaremos ahí para ayudarte. Usa chat en vivo, envíanos un correo electrónico, llámanos, la elección es tuya. Nuestro objetivo es proporcionar el mejor soporte para que tú y todos los demás puedan hacer lo mismo para sus clientes. ¿Te gustaría unirte a nuestras filas de clientes felices? Haz clic abajo.
¿Listo para probar nuestra alternativa a Helprace?
Haz clic abajo e inicia una prueba gratuita de 30 días hoy. No se requiere información de tarjeta de crédito y sin compromisos, solo la experiencia del software de centro de ayuda LiveAgent.
Testimonios
Obtén LiveAgent y únete a 7000 clientes felices
"Con LiveAgent podemos mantener felices a nuestros jugadores ofreciendo un soporte más eficiente, lo que resulta en mayores tasas de retorno."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
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"Consideramos que LiveAgent es, con diferencia, la mejor solución de chat en vivo."
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"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
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"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
"Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de soporte. Por eso elegimos LiveAgent."
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"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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