"Consideramos que LiveAgent es, con diferencia, la mejor solución de chat en vivo."
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Descubre por qué LiveAgent es la mejor alternativa a Drift del mercado.
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¿Buscas una forma alternativa de comunicarte con tus clientes, convencerlos de comprar tu producto y proporcionarles soporte? LiveAgent es la respuesta correcta para tu empresa. Proporciona soporte por correo electrónico, chat en vivo a velocidad de rayo, redes sociales, centro de llamadas o base de conocimientos. LiveAgent tiene más de 175 características, más de 40 integraciones e una interfaz para ayudarte a aumentar tu flujo de trabajo. ¡Sigue leyendo para descubrir más!
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El servicio al cliente se trata de relaciones. Construye mejores relaciones con los clientes con LiveAgent.
Drift vs LiveAgent de un vistazo
Consulta una comparación detallada de las características de Drift vs LiveAgent.
LiveAgent | Drift | |
|---|---|---|
| Característica | ||
| Sistema de tickets | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
- Rica en características
Más de 175+ características para hacer tu flujo de trabajo más fácil y agradable.
- Precios asequibles
LiveAgent ofrece mucho por un precio razonable. Elige uno de nuestros tres planes pagos o selecciona características individuales para personalizar tu centro de ayuda.
- Mayor productividad
Reduce el tiempo de trabajo de tus agentes y resuelve más consultas de clientes gracias a nuestra bandeja de entrada universal.
Una poderosa alternativa a Drift
Dale a tu soporte al cliente una solución diferente y proporciona a tus clientes más opciones cuando se trata de comunicación entre ustedes.
Además, obtienes todo lo que necesitas en un solo paquete. No necesitas pagar por herramientas separadas. Con nuestros planes, puedes elegir exactamente los que necesitas y usarlos al máximo.
El widget de chat en vivo más rápido
El chat en vivo es una herramienta esencial cuando se trata de proporcionar soporte al cliente. Dado que se trata de comunicación instantánea, la velocidad debe ser una prioridad.
LiveAgent tiene el widget de chat en vivo más rápido del mercado, con velocidades de visualización de chat de 2,5 segundos. No puedes obtener nada más rápido que eso. No hagas esperar a los visitantes de tu página y conviértelos en clientes que pagan.
Todo por un precio
No hay necesidad de comprar correo electrónico, chat en vivo u otras características por separado. Puedes obtener todo en un paquete con un excelente precio. Elige uno de los tres planes pagos de LiveAgent que están llenos de herramientas, características e integraciones para facilitar tu flujo de trabajo.
En caso de que realmente lo desees, puedes comprar características separadas para agregar algo extra a tu plan y proporcionar un mejor soporte.
¿Listo para cambiar?
Proporciona a tus empleados la solución definitiva para proporcionar soporte.
LiveAgent es el software de helpdesk más reseñado y clasificado #1 para PYMES. Mantente más cerca de tus clientes y ayúdalos más rápido con LiveAgent.
Testimonios
Obtén LiveAgent y únete a 7000 clientes felices
"Consideramos que LiveAgent es, con diferencia, la mejor solución de chat en vivo."
"Consideramos que LiveAgent es, con diferencia, la mejor solución de chat en vivo."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent aceleró nuestra comunicación con nuestros clientes y nos dio la opción de chatear con ellos también."
"LiveAgent aceleró nuestra comunicación con nuestros clientes y nos dio la opción de chatear con ellos también."
"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
"Utilizamos LiveAgent en todos nuestros sitios web de comercio electrónico. La herramienta es fácil de usar y mejora nuestra productividad."
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"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
"Debo decir que nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional."
"Debo decir que nunca he experimentado un enfoque de atención al cliente tan profesional."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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"Nos ayuda a categorizar la naturaleza de los tickets y a rastrear estadísticamente lo que nuestros clientes necesitan más."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
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"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
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El líder en software de atención al cliente
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¡Estará en buenas manos!
Únase a nuestra comunidad de clientes satisfechos y ofrezca un excelente soporte con LiveAgent.
